IAIN Bone Siapkan Standarisasi Layanan Akademik dan Chatbot untuk Permudah Mahasiswa

BONE — IAIN Bone tengah menyiapkan standarisasi layanan akademik dan pembangunan chatbot pelayanan sebagai bagian dari upaya peningkatan mutu layanan bagi mahasiswa dan civitas akademika. Hal itu mengemuka dalam Dialog Interaktif Layanan Akademik yang digelar di Ruang Rapat Pimpinan, Selasa, (10/11/2026).

Kepala Subbagian Layanan Akademik Ferdy Syarlin, S.Sos., M.Sos. menyampaikan bahwa layanan akademik ke depan akan diarahkan pada tiga hal: standarisasi layanan sesuai SOP, penyajian informasi yang mudah dipahami, dan pemberian layanan prima kepada penerima layanan. "Kami berencana membangun chatbot pelayanan agar mahasiswa dapat mengakses informasi layanan akademik dengan lebih mudah," ujarnya.

Dialog ini diikuti para admin layanan akademik fakultas dan staf program studi se-IAIN Bone, sebagai forum evaluasi dan penyelarasan sistem layanan akademik yang berjalan di seluruh unit.

(humas/iainbone)